【住房須知】
- 辦理入住退房時間：入住時間為15時後，退房時間為12時前。
- 住宿人數以所訂房型為限，住宿人數超過該房型人數，本飯店有權現場加收費用。收費標準依官方訂房頁面為主。
- 房間採卡片感應，卡片遺失或損壞，每張須收工本費NT$200元。
- 逾時未退房或已洽櫃檯辦理延時退房者，延時費用依房型酌收每小時NT$300元起。 【飯店需視當日狀況，無保證可辦理延時退房或續住】
- 超延時退房者：於退房當日且15時後遷出者，按全日房租收費。
- 早餐用餐時間為早上07：00-09：30，禁止打包行為，也不提供外帶及餐盒服務，如因個人行程調度問題無法使用早餐，飯店亦不退費折讓或提供補償服務。
- 飯店旁停車場為遊覽車停車位，飯店無提供停車位服務，飯店周邊附有公有路邊收費停車格，每小時收費30元，夜間20：00-早上08:00不收費。
- 住宿期間如個人因素影響其他房客住宿品質或有造成公共安全之虞，飯店有權取消該客房住宿，並不另退費。
- 如發生緊急事故，保持鎮靜，聽從服務人員或廣播導引，發生任何異狀請迅速向櫃檯人員反映處理。
【住房須知】
- 本飯店房租價格因房型不同各異，入住前請先查明定價，房間一經使用須按該房租收費。
- 客房加人說明：請依房型入住相應人數，經查確實每增一位成人另加收NT$500元；每房型至多加一位成人或孩童，恕不提供加床服務、加人均含盥洗備品。
【加人服務：孩童不佔床每房限一位。孩童定義：6歲以下孩童免費，7-11歲收費NT$300元，12歲以上視同成人】 ；農曆春節期間，依現場價格為主。 - 不得攜帶寵物進入(導盲犬除外)，一經發現且確實酌收清潔費NT$3,000元。
- 客房物品設備：館內之用品及設備，僅供住客於館內使用請勿帶離，如需要可洽詢購買，若有損毀、遺失，須照本館單價賠償。
【注意事項】
- 館內全面禁菸：依菸害防制法本飯店及客房全面禁菸(包括用電子煙、加熱不燃燒的煙草等吸煙)，經發現且確實將在房費之外向客人收取NT$10,000元房間清潔費。
- 夜間寧靜通知：每日22時後至8時前，請勿高聲談話或喧嘩，以免擾及鄰室安寧。
- 物品保管提醒：貴重物品請自行隨身保管，如有遺失或毀損等情況，本飯店恕不負賠償責任。
- 為維護其他住客權益及品質，以下請務必遵守：
(1)攜有違禁品或患精神異常、傳染病之旅客恕不提供住宿服務。
(2)本飯店內嚴禁任何煮食及烹調行為。
(3)本飯店內嚴禁攜帶違禁藥品、發生打架、賭博等不良情事，經確認將報警處理，不便之處，敬請見諒。
【訂房須知】
1. 入住年齡告知：房客需年滿18歲方可合法入住，未滿18歲者需由年滿18歲成年人辦理入住或應於辦理入住時主動提供法定代理人簽署之未成年住宿同意書予本飯店。 【點擊看未成年旅客住宿家長同意書】
2. 刷卡交易安全：為維護您信用卡交易安全，本飯店規範線上訂房者應與辦理住宿者資料相符，於辦理住宿同時提供與信用卡相同之有效身分證件(或本飯店認可之證件)。
3. 信用卡預授權：使用本線上訂房系統者，同意本飯店依您預留信用卡資訊進行該次總房費預先授權，以保留本次線上訂房房間與價格權利，本作業非住宿正式扣款。
4. 房型圖片僅供參考，實際房型與景觀佈置依飯店現場為主。
5. 訂房訂金 / 退房扣款須知：
本飯店\訂房訂金之收取，依照觀光局《定型化契約》規定，採預收約定房價總金額(新台幣)。
遇訂房者取消情事，依據解約通知抵達日，採比例退還預收約定房價總金額辦理：
◆ 訂房者解約通知於預定住宿日前第三日以前到達者(不含住宿當天)，我方應退還預收約定房價總金額百分之百。
◆ 訂房者解約通知於預定住宿日前第一日至第二日到達者(不含住宿當天)，我方應退還預收約定房價總金額百分之五十。
◆ 訂房者解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，我方不退還預收約定房價總金額。
