飯店特色

坐落在全台評比第一名的幸福小鎮-花蓮，飯店結合了地方文化、美食，讓人更深入的體驗在地美麗的田野、人文，館內75間客房與附設的服務中心、中西餐廳、書報閱覽室…等各項貼心設施，更可讓人舒服放鬆的體驗花蓮慢活、慢遊、慢食等步調，相信一定可以讓您從花蓮帶回一段美好的回憶！

  • 戶外大庭園占地約3000多坪，小橋流水園藝造景。
  • 大型落地門窗，走出陽台深呼吸，山景、田園景盡在眼裡。
  • 客房原木桌飾、浴室乾濕分離、景觀客房、眺望陽台共約12坪。

常見問題

  • 訂房相關

    Q.預訂後可以取消或是更改入住時間嗎？

    A.若您需要更改或取消訂單，請直接於本官網線上更改或取消，因交易渠道不同無法接受人工取消服務。若您取消該訂單後，請您與本飯店聯繫，告知訂單已取消，以免影響您個人權益。

    ※本飯店服務電話(+886 3 8542111)或加入統茂官方line@洽詢【搜尋：@toongmao】


    Q.取消預訂的手續費如何計算？

    A.麻煩致電花蓮統茂渡假莊園03-8542111。


    Q.訂單取消後退款方式？

    A.依據旅客原付款方式做退款動作，作業時程約需20天工作日(不含假日)。


    Q.預訂房間是否需先支付訂金？

    A.使用本線上訂房系統者，同意本飯店依您預留信用卡資訊進行預先授權作為訂金，以保留本次線上訂房之房間與價格之權利。


    Q.是否所有信用卡皆能支付費用？

    A.飯店目前暫不接受美國運通卡、大來卡等卡別，其他信用卡皆能使用。

  • 飯店標準的入住與退房時間？

    飯店標準入住時間為下午3點後；

    標準退房時間為中午11點前。


  • 行李寄放相關

    Q.若提早抵達飯店或退房後可以先存放行李嗎？

    A.可以，住宿旅客可在辦理入住前或退房後將行李寄放在大廳櫃台寄放區。

  • 是否有提供汽車停車場？

    花蓮統茂渡假莊園設戶外平面停車場

    (數量有限，停滿為止)。


  • 飯店有提供WIFI嗎？

    全館免費提供24小時無線上網

  • 飯店是否可攜帶寵物入住？

    花蓮統茂可攜帶寵物入住，【寵物專案】限定。



    ◎住宿說明：


    *寵物同住限「花蓮。毛孩住一起」專案適用， 

      請詳閱住房專案本專案頁說明。


    *每日限量(請於入住至少一日前預約)，於訂單 

      上備註寵物種類、第二隻寵物入住



    *寵物限重：25kg/隻


    *寵物種類：限貓、中小型犬


    *寵物限量：2隻




  • 飯店是否有提供無障礙客房？

    飯店有設置無障礙客房可供需要的房客使用。

    預訂客房請洽 03-8542111


  • 飯店是否有提供吸菸房？

    依「菸害防制法」規定全面禁止菸毒，如於房間內殘留菸毒等異味，經發現至少須多收兩天房型定價，進行兩天除味工程，並依實際情況加收費用。


  • 飯店是否有供餐？

    飯店提供餐點服務(須事前預訂)。

    →食曼餐廳 <Read More>

  • 洗衣服務相關

    旅客若需自助洗衣服務，請至3樓洗衣間使用。提供免費自助洗衣(如有需洗衣球可至櫃台購買NT$50元/顆)。


花蓮縣旅館第157號